CITROËN CLUB CAR ASSISTANCE - Servis, služby, asistence a pomoc pro majitele automobilů Citroën
| Čtvrtek, 9. září 2010, 00:22 |
HledatAbecední seznamJak to funguje ...Novinky
Auto Kápl CZ s.r.o.
|
Adresa Malé Nepodřice 41 Písek 39701 Česká Republika Kontakt Klára Káplová, Servis: Jaroslav Koreš 382 271 668, Servis: 382 270 109 www.autokapl.cz Služby Prodej ojetých vozidel 24 hodinová odtahová služba Oprava automobilů jiných značek Autodiagnostika jina Pneuservis Prodej nových náhradních dílu Prodej autorádií, multimédií, navigací, atd. -laserová geometrie -servis klimatizace -zjišťování PIN imobilizérů a rádií -karosárna + lakovna Otevírací hodiny Sobota: 8:00 - 12:00 Hodnoceni   ( 4 / 10 ) Vloženo 01.09.2009 09:47, poslední úprava 07.10.2009 10:15 Zadal: zákazník |
Po přihlášení získate možnost psát hodnocení...
standart,
zadal: Růža::c5club.cz
6 / 10 )
Servis sídlí v Malých Nepodřicích, asi 3 km za jihočeským Pískem (při domluveném servise vám většinou půjčí náhradní auto, do asi 20 km zdarma) a měl by to být autorizovaný servis Citroen. Ovšem věnuje se hlavně škodovce a teď i Hyundai.
Tento servis mám nejblíž, tak jsem tam párkrát byl. Teď naposledy s C5 V6 automat.
Servis je na jedné straně silnice, autosalón Citroen na druhé. Do servisu na opravu už musíte mít díly s sebou, tzn. buď si přinést svoje (i druhovýrobu) nebo si objednáte originál v tom autosalónu.
Zde doporučuji najít si díly sám na citroen.service a tam už příjít přesně s tím co chcete. Já jsem objednával manžety na poloosu (v druhovýrobě jsem žádné nenašel a nějakým univerzálám moc nevěřím). U toho jejich počítače seděli dva umělci, kterým jsem musel nejprve ukázat, jak se v tom jejich programu pohybovat a ukázat jim co vlastně chci, aby mi neobjednali nějakou kravinu. Dodací lhůta je většinou tak tři dny. Do druhého dne to moc objednávat nechtějí, prý je to s přirážkou. (Pro info origo manžeta na poloosu k převodovce stojí 1 378,- Kč a ke kolu 740,- Kč) Mně to tedy slíbili do druhého dne. Ráno, když jsem si pro to přišel, tak jedna manžeta byla a druhá je prý kdesi na skladě. Asi dvacet minut jí pán hledal, potom mi přinesl již dříve rozbalenou špinavou krabici v které manžeta byla, ale zase u ní chyběli stahovací pásky. Tak šel zase chvíli hledat do skladu a nějaké pásky přinesl.
Auto jsem dal potom do jejich servisu k domluvené opravě, s tím, že odpoledne bude hotové. Místo toho telefon, že jsou nějaké komlikace a že se na to technik dostal dlouho, bla bla bla. Jel jsem pro něj tedy druhý den, kdy bylo hotovo.
Výměna manžet stála: 1 280,-
Výměna brzdové kapaliny: 292,- + 230,- za brzdovku (značka nezjištěna)
Načtení klíče a jeho aktivace: 270,-
Kontrola oleje automat. převodovky: 175,- (žádal jsem o výměnu oleje, ale se slovy, že podle knížky se v 4HP20 nemění a když to dobře řádí, tak do toho nešťourat jsem to nechal být a najdu si na to někoho jiného)
Na otázku zjištění servisní historie mi řekli, že oni to nezjistí.
Při objednávání originál dílů mají problém se správnou identifikací dílů a se znalostí částí aut obecně, znalost objednávacího programu je také slabá.
Kladně hodnotím, že vám namontují díly, jaké si přinesete.
Ceny za práci mi připadají přijatelné.
Prostředí pěkné, ochota personálu nic moc.
Znalost některých specifik C5 téměř žádná (nebo to nechtějí říct)
dne 01.09.2009 11:14
Tento servis mám nejblíž, tak jsem tam párkrát byl. Teď naposledy s C5 V6 automat.
Servis je na jedné straně silnice, autosalón Citroen na druhé. Do servisu na opravu už musíte mít díly s sebou, tzn. buď si přinést svoje (i druhovýrobu) nebo si objednáte originál v tom autosalónu.
Zde doporučuji najít si díly sám na citroen.service a tam už příjít přesně s tím co chcete. Já jsem objednával manžety na poloosu (v druhovýrobě jsem žádné nenašel a nějakým univerzálám moc nevěřím). U toho jejich počítače seděli dva umělci, kterým jsem musel nejprve ukázat, jak se v tom jejich programu pohybovat a ukázat jim co vlastně chci, aby mi neobjednali nějakou kravinu. Dodací lhůta je většinou tak tři dny. Do druhého dne to moc objednávat nechtějí, prý je to s přirážkou. (Pro info origo manžeta na poloosu k převodovce stojí 1 378,- Kč a ke kolu 740,- Kč) Mně to tedy slíbili do druhého dne. Ráno, když jsem si pro to přišel, tak jedna manžeta byla a druhá je prý kdesi na skladě. Asi dvacet minut jí pán hledal, potom mi přinesl již dříve rozbalenou špinavou krabici v které manžeta byla, ale zase u ní chyběli stahovací pásky. Tak šel zase chvíli hledat do skladu a nějaké pásky přinesl.
Auto jsem dal potom do jejich servisu k domluvené opravě, s tím, že odpoledne bude hotové. Místo toho telefon, že jsou nějaké komlikace a že se na to technik dostal dlouho, bla bla bla. Jel jsem pro něj tedy druhý den, kdy bylo hotovo.
Výměna manžet stála: 1 280,-
Výměna brzdové kapaliny: 292,- + 230,- za brzdovku (značka nezjištěna)
Načtení klíče a jeho aktivace: 270,-
Kontrola oleje automat. převodovky: 175,- (žádal jsem o výměnu oleje, ale se slovy, že podle knížky se v 4HP20 nemění a když to dobře řádí, tak do toho nešťourat jsem to nechal být a najdu si na to někoho jiného)
Na otázku zjištění servisní historie mi řekli, že oni to nezjistí.
Při objednávání originál dílů mají problém se správnou identifikací dílů a se znalostí částí aut obecně, znalost objednávacího programu je také slabá.
Kladně hodnotím, že vám namontují díly, jaké si přinesete.
Ceny za práci mi připadají přijatelné.
Prostředí pěkné, ochota personálu nic moc.
Znalost některých specifik C5 téměř žádná (nebo to nechtějí říct)
dne 01.09.2009 11:14
podruhé už tam asi nepojedu...,
zadal: Ales::c5club.cz
0 / 10 )
Před dvěma lety jsem tam po koupení auta jel na první servisní prohlídku - důvod: mám to tam nejblíže.
Hlavně jsem chtěl pomoc s opravou aut. převodovky, ale mechanici o ní pouze slyšeli, nikdy tam nic s automatama nedělali, takže ani s tou mojí. Chybu co jim hlásila diagnostika nedokázali nějak dál zpracovat a případně navrhnout nebo poradit co dělat dál. Naštestí to přiznali. Budiž jim to přičteno k dobru.
K historii vozu mi taky nic nechtěli říct, že to prý nejde. Stejně jako když jsem se ptal před koupením auta. Nejspíš se to nenaučili doteď.
Říká se "nikdy neříkej nikdy", je to sice blízko, ale už tam asi nikdy nepojedu...
dne 01.09.2009 23:29
Hlavně jsem chtěl pomoc s opravou aut. převodovky, ale mechanici o ní pouze slyšeli, nikdy tam nic s automatama nedělali, takže ani s tou mojí. Chybu co jim hlásila diagnostika nedokázali nějak dál zpracovat a případně navrhnout nebo poradit co dělat dál. Naštestí to přiznali. Budiž jim to přičteno k dobru.
K historii vozu mi taky nic nechtěli říct, že to prý nejde. Stejně jako když jsem se ptal před koupením auta. Nejspíš se to nenaučili doteď.
Říká se "nikdy neříkej nikdy", je to sice blízko, ale už tam asi nikdy nepojedu...
dne 01.09.2009 23:29
spokojenost,
zadal: Petris::citroen-club.eu
6 / 10 )
Navštívil jsem tento servis poprvé. Chtěl jsem značkový servis a po ne příliš dobrých zkušenostech v Českých Budějovicích, jsem zkusil druhý nejbližší. Oprava byla jednodušší - výměna kotoučů a destiček (C4) ale ochota personálu i rychlost provedení skvělá. Objednání telefonicky bez problémů, proti mému zvolenému termínu nebylo námitek (i v odpoledních hodinách).
dne 11.04.2010 14:36
dne 11.04.2010 14:36
Optimalizováno pro Firefox 3.5. PODPORA: support@ccca.cz